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言葉や行動にはその人の品性が表れる!

言葉や行動にはその人の品性が表れる!

これ迄に様々な人たちとお逢いし、一緒に仕事をし、会話をさせて頂きました。

この言葉は真理であると思っています

肩書、年齢、性別、企業規模、国籍、出身等々、このようなモノサシで相手を軽く扱う人も実際にはいるのでしょう。
そのような行為をしている人は、
たぶん

・偉い自分はそいう事をしても良い身分なんだ。
・その人の為を思って強く教えているんだ。
と思っているかもしれない。

勿論何か問題や不備等が有れば、それを相手に是正してもらわなければならない。
この場合は言うのが目的ではなく、改善してもらうことが目的なのである。

相手やその言動を見聞きしている周りの人間の気持ちの事を考えてはいないのでしょう。
そのような行為をしている人、会社は必ず問題がを抱えているか、問題が発生するのではないでしょうか。

相手とはお客様である場合も多いはずです。
お客様の気持ち、状況、考え方を理解しようとせず、一方的に自分達の考え方で
進めていく事は何らかの軋みと、お客様の不満、不信感を生んでしまう事になると思っています。

弊社ではお客様の気持ちを想像し、寄り添い、対応させて頂きます
初めての閉院は気が付かない事象も多いのです。

弊社はただの処分会社では御座いません
歯科医院専門の閉院・廃院のトータルサポートのコンサルティング企業です
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担当:佐藤

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